Vanliga frågor
Här har vi samlat svaren på de vanligaste frågorna vi får om våra tjänster och vårt arbete.
Om du inte hittar svar på det du undrar över, tveka inte att kontakta oss – vi hjälper gärna till! Oavsett om det gäller brandutredning, elutredning eller våra specialisttjänster, är vi här för att ge dig den information du behöver.
Vilka kunder jobbar ni med?
Vi arbetar med försäkringsbolag, myndigheter, företag och ibland privatpersoner när det krävs expertis inom brandorsaksutredning eller eltekniska utredningar.
Vad är en brandutredning?
En brandutredning innebär att vi undersöker orsaken till en brand. Vi analyserar brandplatsen, samlar in bevis och gör tekniska undersökningar för att ta reda på varför och hur branden startade.
Vad är en elutredning?
En elutredning innebär att vi undersöker fel och brister i elinstallationer eller elektriska produkter. Det kan handla om olyckor, bränder eller driftstörningar där elen misstänks vara inblandad.
Vilka är ni som jobbar på NBE Utredningar?
Vi är ett team bestående av elteknikspecialister, brandutredare och en operativ koordinator. Dessutom har vi Rio – vår certifierade brandhund. Alla har lång erfarenhet och specialkompetenser inom sina områden.
Vad innebär det att ni har en brandhund?
Rio är tränad för att hitta spår av brandfarliga vätskor, vilket hjälper oss att snabbt identifiera om en brand kan ha varit anlagd. Han är en viktig del av våra utredningar – och teamets absoluta favorit!
Hur går en utredning till?
Först gör vi en initial bedömning, ofta på plats. Därefter genomför vi en teknisk undersökning och dokumenterar våra fynd. Resultatet sammanställs i en rapport som ligger till grund för vidare beslut hos kunden.
Hur snabbt kan ni komma ut på plats?
Vi försöker alltid vara så snabba som möjligt. I akuta fall kan vi ofta vara på plats inom 24 timmar, beroende på var i landet det gäller.
Vad kostar en utredning?
Kostnaden varierar beroende på omfattning, resor och typ av utredning. Kontakta oss så gör vi en bedömning och ger ett prisförslag.
Vilka utbildningar har era utredare?
Alla våra utredare har mångårig erfarenhet och är utbildade inom brandutredning, elteknik och elsäkerhet. Vi har bland annat utbildningar från DBI (Danska Brandinstitutet), Gardiner Associates och svenska elsäkerhetsstandarder.
Kan ni hjälpa till i rättsprocesser?
Ja! Vi levererar rapporter och analyser som kan användas som bevismaterial och våra experter kan också medverka som sakkunniga i rättegångar.
Arbetar ni bara i Sverige?
Vi utgår från Sverige men har erfarenhet av internationella samarbeten, bland annat genom utbildning och arbete hos DBI. Hör av dig om du har ett specifikt uppdrag utanför Sverige
Har ni auktorisationer och certifikat?
Ja! Flera av oss är auktoriserade elinstallatörer (AL) och vi är medlemmar i SEK Svensk Elstandard. Våra brandutredare är utbildade och certifierade enligt branschstandard.
Hur vet man om det behövs en brandhund i en utredning?
Om det finns misstanke om att branden kan ha orsakats av brandfarliga vätskor, kan Rio göra en första sökning på plats. Han kan hitta spår som annars är svåra att upptäcka med blotta ögat.
Vi är här för att hjälpa dig
Har du inte fått svar på dina frågor eller vill du komma i kontakt med oss? Vi finns här för att hjälpa till och svara på dina funderingar. Tveka inte att höra av dig – vi ser fram emot att höra från dig!
